KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Yolla tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: info@yolla.express · Adres: Celal Bayar Üniversitesi TeknoKent No:210, Yunus Emre, Manisa
2. İşlenen kişisel veriler
Platformdaki rolünüze göre aşağıdaki veri kategorileri işlenir:
- Kimlik ve iletişim verisi: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri teslimat verisi: teslimat adresi, teslimat notu, sipariş tutarı.
- Konum verisi: kurye kullanıcıları için vardiya süresince alınan konum bilgisi.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, oturum kayıtları, giriş denemeleri, cihaz bildirim kaydı.
- Çalışan performans verisi: kurye kullanıcıları için vardiya, teslimat ve tahsilat kayıtları.
3. İşleme amaçları
Kişisel veriler; teslimat hizmetinin planlanması ve yürütülmesi, sipariş ve tahsilat süreçlerinin takibi, kurye vardiya ve hakediş yönetimi, hesap güvenliğinin sağlanması ve hizmetin teknik olarak sürdürülmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki sebepler
Veriler, Kanun'un 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Açık rızanızın bulunması (rızaya dayalı işleme hallerinde).
5. Aktarım
Kişisel veriler, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı olarak altyapı hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
Yasal yükümlülük hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.
6. İlgili kişinin hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde buna itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@yolla.express adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, Kanun'un öngördüğü süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
